Если в вашей сети в качестве роутера выступает Linux сервер с установленным iptables, то для корректной работы SIP телефонов необходимо прописать следующие правила пропуска SIP и RTP трафика.

iptables -A INPUT -p udp -i $INET_IFACE -s 217.77.49.137 -m multiport --sport 5060,10000:20000 -j ACCEPT